À Propos
Agence de marketing téléphonique à taille humaine, spécialiste de la prospection commerciale.
UPTEAM vous accompagne dans l’optimisation de votre productivité commerciale et vous conseille dans la génération de business grâce à sa force commerciale supplétive.
UPTEAM, spécialiste de la productivité et de la Performance Commerciale
Depuis 20 ans, UPTEAM collabore avec les entreprises de l’industrie, de la vente à distance, du conseil et des assurances sur toute la France en tant que spécialiste du marketing téléphonique.
Aujourd’hui, plus de 50 collaborateurs aux profils commerciaux réalisent pour le compte de petites, moyennes et grandes organisations des campagnes de prospection et de fidélisation.
Que vous soyez à Paris, Bordeaux, Lille, Lyon, Brest ou n’importe où en France, nos équipes sont les vôtres, bienvenue chez vous !
Notre cœur de métier : votre développement commercial
Spécialistes du B to B et du marketing, nos équipes vont bien plus loin qu’un centre d’appel industriel. Nous vous écoutons pour comprendre vos besoins, intégrer votre positionnement stratégique et devenir le relais de vos valeurs et de votre stratégie commerciale.
Au delà d’assurer vos appels téléphoniques, nous vous orientons vers les actions de marketing commercial les plus pertinentes :
- Campagnes et actions de prospection
- Prises de rendez-vous
- Détection de projets
- Gestion et transformation de leads
- Management de la relation client
- Actions de fidélisation et détection de projet
- Enquêtes de notoriété et de satisfaction
- Maximisation du trafic lors de vos événements
- Conseil marketing personnalisé
Notre démarche : une relation continue et personnalisée
Pour chaque problématique commerciale, nous mettons à profit notre expertise du conseil en techniques commerciales et notre expérience du marketing téléphonique.
- Compréhension de vos problématiques et étude de vos besoins
- Accompagnement dans le choix d’une solution qui répond à votre stratégie
- Élaboration d’une campagne sur-mesure
- Suivi, conseil et écoute permanente de votre chargé(e) de mission attitré
- Administration personnalisée de vos campagnes par une équipe de commerciaux dédiée à votre projet
Notre équipe : experte, dynamique et à l'écoute
Nos 50 collaborateurs sont des commerciaux experts du marketing téléphonique. Enthousiastes et combatifs, ils ont à cœur de refléter votre stratégie d’entreprise, vos valeurs et votre positionnement commercial dans toutes leurs actions : du sondage à la prise de rendez-vous, en prospection comme en enquête de satisfaction. Ils sont garants de l’augmentation de votre productivité.
L’équipe commerciale prépare avec vous votre campagne, vous conseille en termes de ciblage et d’argumentaire.
Le chargé de mission est votre interlocuteur unique, suit la mission et vous informe de ses évolutions, encadre l’équipe qui vous est dédiée.
Le responsable terrain assure la qualité de votre campagne, réalise des écoutes pour un contrôle qualité, anime si nécessaire des briefs intermédiaires.
Nos services :
- Conseil, nous vous aidons dans l’orientation de votre stratégie commerciale et de vos actions de marketing téléphonique.
- Prospection téléphonique, nos équipes commerciales réalisent pour vous des actions de prospection qualifiées et adaptées.
- Gestion des leads,nous vous accompagnons dans la collecte mais aussi la transformation de nouveaux leads.
- Formation, centre de formation agréé, nous aidons vos équipes commerciales à monter en compétences.
- Enquêtes, nous réalisons pour vous des enquêtes par téléphone finement orchestrées, ciblées et analysées.
Nos cibles
Depuis 20 ans, nous collaborons avec les entreprises de l’industrie, de la vente à distance, du conseil et des assurances en tant que spécialiste du marketing téléphonique. Paris, Bordeaux, Marseille, Lyon, Nantes, Lille, Rennes, Montpellier,… nos clients se situent sur toutela France.
Nous menons des campagnes de marketing téléphonique auprès d’entreprise (80%) et de particuliers (20%). Nous nous positionnons essentiellement sur des missions BtoB et sommes sélectif pour les missions auprès des particuliers pour éviter des collaborations avec des entreprises pratiquant le one shot et donc n’étant pas dans le respect de leur clientèle.
Nous intervenons sur toute la France et dans différents domaines.
- Banque Assurances
- Service
- Energie
- Industrie
- Organismes institutionnels
- Automobile